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책소개

일을 제시간에 효율적으로 잘하는 비법!

절차를 만드는 능력은 자신의 인생을 운영해나가는 능력이라고도 할 수 있다. 이 책은 시간 관리, 팀 운영, 자료와 명함 관리, 생각 정리, 아이디어 발상, 커뮤니케이션 등 다양한 관점에서 절차를 만드는 방법에 대해 파헤친다. 또 절차를 만들고 체계화하는 방법에 대해서도 알아본다. 절차의 힘으로 행복한 인생을 살아가는 방법을 얻을 수 있을 것이다.

저자소개

1966년에 일본 아이치 현에서 태어났다. 경영 컨설팅 회사 ㈜비즈니스미트(Business Meet) 대표이사를 맡고 있다. 지금까지 9000명 이상의 경영자와 500개 이상의 기업을 지도했다.가나가와대학교 기계공학과 졸업 후, 닛산자동차의 생산 자회사인 닛산샤타이에 입사해 엔지니어로서 신차 개발, 공장 설계, 품질 향상, 생산성 개선 등에 관여했다. 1999년 컨설팅 회사 후나이종합연구소로 직장을 옮겨 여러 기업의 제도 개선, 판매 증진, 사업 계획, 생산성 향상 등 다양한 분야의 컨설팅 경력을 쌓았다. 그 후 메일 매거진 발송 서비스 기업 ㈜마구마구에서 근무하다가 본인의 회사를 설립하여 영속적으로 운영되는 기업을 만드는 ‘계속경영’을 주제로 경영 지도를 이어가고 있다. 세계 각국을 찾아다니며 현지의 최신 정보와 경험을 습득하는 한편, 일본 각지에서 강연하고 여러 경제경영 잡지에 칼럼을 기고하는 등 다양한 활동을 하고 있다.자동차 생산회사, 경영 컨설팅 회사, IT 기업, 회사 설립 등 풍부한 경험을 통해 얻은 ‘인생=경영’이라는 마음가짐으로, ‘세상을 위해, 사람을 위해’ 일하고 싶다는 소망을 실현하기 위해 노력하고 있다. 15년 넘게 경영자 세미나 ‘비즈니스서클’을 운영하고 있으며, 신조는 ‘미래의 아이들을 웃게 하는 기업을 만드는 것’이다. 오키나와대학교, 하마마쓰대학교에서 강사로도 활동했으며, 저서로는 『보이지 않는 것이 눈에 보이는 수치력 훈련법(.値力の磨き方)』 등이 있다.

목차

프롤로그_경험 속에서 배운 절차의 힘

Chapter 01. 칼퇴근하는 절차 만드는 비법
01. 지금 왜 ‘절차’가 중요한가
02. 절차를 잘 만들면 신뢰도가 높아진다
03. 비용을 낭비하지 않는 방법
04. 사람들의 호감을 받는 절차와 반감을 사는 절차
05. 타인이 정한 목표에 휩쓸리지 않으려면
06. 사전 조사로 알 수 있는 절차 만드는 능력
07. 절차를 잘 만드는 사람은 미술관을 좋아한다

Chapter 02. 일의 속도를 높이는 절차 만드는 비법
08. 절차 만들기는 우선순위를 정하는 기술이다
09. 현명하게 야근을 피하는 방법
10. 필요한 일과 필요 없는 일 구분하는 법
11. 대기 시간으로 알 수 있는 절차 만드는 능력
12. 집중력을 높이는 뇌 활용법
13. 일의 속도를 높이는 방법
14. 융통성 있게 시간을 활용하는 방법

Chapter 03. 프로젝트를 성공시키는 절차 만드는 비법
15. 능력 있는 사람이 일을 빨리 진행하는 이유
16. 효율적인 회의 진행 비법
17. 회의를 잘하는 사람은 사전 협의에도 능하다
18. 약속을 정하는 방식에 따라 인생이 달라진다
19. 프로젝트 진행 능력을 알아보는 방법
20. 프레젠테이션은 간단명료하게

Chapter 04. 정리 능력을 높이는 절차 만드는 비법
21. 책상을 정리하면 정말 머리가 맑아질까?
22. 생각을 정리하는 효과적인 방법
23. 절차를 잘 만드는 사람은 검색도 잘한다
24. 행동과 연결 지어 기억한다
25. A4 봉투를 활용하는 정리의 기술
26. 비즈니스는 명함 관리에서 시작된다

Chapter 05. 아이디어를 이끌어내는 절차 만드는 비법
27. 아이디어 발상의 핵심은 ‘휴식’
28. 아이디어를 창출하는 네 가지 방법
29. 활용 가능한 아이디어와 활용 불가능한 아이디어
30. 아이디어를 창출하는 최고의 기술
31. 아이디어는 제약이 있어야 떠오른다
32. 아이디어를 메모해서 다시 보는 습관을 들인다

Chapter 06. 커뮤니케이션 능력을 높이는 절차 만드는 비법
33. 보고 . 연락 . 상담을 할 때는 5W1H로
34. 보고 . 연락 . 상담을 효과적으로 하는 방법
35. 보고 . 연락 . 상담을 잘하는 사람이 성공한다
36. 메일은 최근 메일부터 처리한다
37. 메일은 간결하되 감정을 담아 쓴다

Chapter 07. 절차 만들기! 체계화하기! 익히기 !
38. 체계화하면 절차 설정 능력이 향상된다
39. 커뮤니케이션의 체계화
40. 리더에게 필요한 체계화란?
41. 체계화를 통해 팀을 운영한다
42. 일의 순서를 체크리스트로 정리한다
43. 시간 관리의 체계화 ①
44. 시간 관리의 체계화 ②
45. 지속적으로 동기를 부여하기 위한 체계화

맺음말